EXCROW

Freelancer Limited

Never buy or sell online without using Excrow.

With Excrow you can buy and sell anything safely without the risk of chargebacks. Truly secure payments.

Ratting 4.8+ bintang oleh Entrepreneurs Worldwide

Rp199.900/Bulan

+2 Bulan gratis!

Why Excrow?

We understand how overwhelming and risky online transactions can feel—because we’ve been there. Excrow was created out of our own frustrations with unsafe payments, lack of trust, and unclear processes when buying or selling online. Since 2016, we’ve been committed to making transactions safer, faster, and easier through our secure escrow platform. With unmatched reliability, transparent fees, and a user-friendly experience, Excrow is here to help you trade with confidence—whether you’re a buyer, a seller, or a business owner.

Expert guidance since 2016

Affordable, no hidden fees

Fast, hassle-free setup

3,000,000+

Customers Trust Escrow

$7,500,000,000+

USD Processed

Kami Telah Tersertifikasi Oleh

Partner Unggulan Kami

Pilih tipe rekber yang pas untuk kebutuhan anda di Excrow.pro

Mulai tanpa ragu dengan jaminan 30 hari uang kembali. Bebas risiko.

Perorangan

Paket terjangkau dan mudah

Rp49.900/ Bulan

Perpanjangan otomatis saat periode berakhir

Escrow transaksi 5x/bulan
Perlindungan basic 24/7
Notifikasi WhatsApp
Support standar
Integrasi rekening bersama dasar
Laporan bulanan sederhana
Monitoring transaksi realtime

Harga termasuk PPN, berlaku untuk penggunaan Individu non-komersil.

My-UMKM

Sangat ideal untuk bisnis menengah

Rp149.900/ Bulan

Perpanjangan otomatis saat periode berakhir

Transaksi escrow unlimited
Verifikasi akun prioritas
Akses API transaksi otomatis
Support prioritas Dashboard
Laporan analitik harian
Promo listing marketplace
Dashboard bisnis lengkap

Harga khusus UMKM dengan syarat & ketentuan berlaku.

Perusahaan

Solusi lengkap untuk Company

Rp599.900/ Bulan

Perpanjangan otomatis saat periode berakhir

Escrow multivendor & multiclient kompleks
Full API premium tanpa limit
Integrasi ERP, CRM, dan Accounting
Tim account manager dedicated 24/7
Audit keamanan sistem rutin
Manajemen transaksi multilayer approval
Akses event networking eksklusif
Support SLA 2 jam response time
Konsultasi hukum bisnis advance
Custom reporting & analytics bulanan

Diperlukan proses verifikasi perusahaan dan legalitas sebelum aktivasi.

Bonuss for Premium clients only

As a Premium client, we’ll assist you in setting up all the financial services available to you. You’ll have a dedicated account manager and our exceptional support team, ready to assist you via chat, email, and phone.

Our Mission at Excrow

At Excrow, our mission is simple:
To build trust in every transaction.

We believe everyone deserves a safe and transparent way to buy and sell online—without fear of scams or fraud. That’s why we’re committed to providing a reliable escrow service that protects both parties, ensures fairness, and simplifies the payment process. Whether it’s a personal deal, a marketplace trade, or a business transaction, Excrow is here to be the neutral bridge that makes trust possible.

Hukum berlaku terkait Excrow di Indonesia

Baca dan patuhi undang undang terkait yang masih berlaku untuk system rekber Excrow

A. UNDANG-UNDANG PERDAGANGAN DAN JUAL BELI

UU No. 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan
- Mengatur perdagangan dalam negeri dan luar negeri.
- Pasal 65-66 mengatur Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE).
UU No. 5 Tahun 1999 tentang Larangan Praktek Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat
- Melarang kartel, monopoli, dan penyalahgunaan posisi dominan dalam perdagangan.
PP No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE)
- Marketplace dan platform digital wajib terdaftar di pemerintah.
- Aturan bagi pedagang luar negeri yang menjual ke Indonesia.
Permendag No. 50 Tahun 2020
- Mengatur perizinan usaha, periklanan, pembinaan, dan pengawasan dalam e-commerce.

B. UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
- Hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha.
- Sanksi bagi pelaku usaha yang memberikan informasi palsu atau menyesatkan.
PP No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
- Mengatur tanggung jawab platform digital terhadap keamanan data pengguna.

C. UNDANG-UNDANG TRANSAKSI ELEKTRONIK (E-COMMERCE & IT LAW)

UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) (Amendemen: UU No. 19 Tahun 2016)
- Mengatur sahnya kontrak elektronik.
- Pasal 28 ayat 1: Larangan penyebaran berita bohong yang merugikan transaksi elektronik.
- Pasal 45A: Sanksi pidana 6 tahun dan denda Rp1 miliar untuk penipuan online.
UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- Mengatur keamanan data pelanggan dalam transaksi online.

D. UNDANG-UNDANG TENTANG PENIPUAN DAN KEJAHATAN JUAL BELI

KUHP (Kitab Undang-Undang Hukum Pidana)
- Pasal 378: Penipuan dalam transaksi jual beli.
- Pasal 372: Penggelapan barang atau uang dalam jual beli.
- Pasal 480: Penadahan (jual beli barang hasil kejahatan).
UU No. 1 Tahun 1946 tentang Peraturan Hukum Pidana
- Mengatur sanksi untuk berbagai bentuk penipuan dalam transaksi perdagangan.

E. UNDANG-UNDANG PAJAK PERDAGANGAN

UU No. 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan
- E-commerce wajib bayar pajak (PPN 11%).
- Pajak penghasilan bagi pedagang online dengan omset > Rp500 juta/tahun.
PP No. 23 Tahun 2018 tentang Pajak UMKM
- UMKM kena pajak final 0,5% dari omset bruto per tahun.

F. UNDANG-UNDANG KHUSUS UNTUK PRODUK TERTENTU

UU No. 33 Tahun 2014 tentang Jaminan Produk Halal
- Semua produk makanan dan minuman harus bersertifikat halal jika ingin mencantumkan label halal.
UU No. 18 Tahun 2012 tentang Pangan
- Mengatur standar keamanan pangan dan peredaran produk makanan di Indonesia.
UU No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
- Mengatur jual beli produk farmasi, alat kesehatan, dan obat-obatan.
UU No. 39 Tahun 2014 tentang Perkebunan
- Mengatur perdagangan hasil perkebunan (kopi, kelapa sawit, dll.).

G. UNDANG-UNDANG & PERATURAN OJK (OTORITAS JASA KEUANGAN)

UU No. 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

OJK bertugas mengawasi perbankan, pasar modal, dan lembaga keuangan non-bank.
Mengawasi fintech, e-commerce dengan layanan keuangan, serta pinjaman online (pinjol).

UU No. 7 Tahun 1992 tentang Perbankan (Amendemen: UU No. 10 Tahun 1998)

Mengatur transaksi pembayaran dan pengelolaan rekening bank dalam jual beli.

UU No. 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal

Mengatur transaksi jual beli saham, obligasi, dan produk keuangan lainnya.

UU No. 24 Tahun 2004 tentang Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)

Melindungi dana konsumen di bank jika terjadi kebangkrutan bank.

UU No. 21 Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah

Mengatur transaksi jual beli berbasis syariah di sektor keuangan.

UU No. 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan (UU PPSK)

Mengatur transaksi digital, asuransi, fintech, dan e-commerce berbasis keuangan.

POJK No. 12/POJK.01/2017 tentang Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan

Mengatur perlindungan konsumen dalam transaksi perbankan, pinjol, dan fintech.

POJK No. 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

Mengatur fintech lending (P2P lending) dan pinjaman online (pinjol).

POJK No. 23/POJK.01/2019 tentang Produk Keuangan Digital

Mengatur sistem pembayaran digital dan transaksi keuangan di e-commerce.

POJK No. 1/POJK.07/2013 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa di Sektor Jasa Keuangan

Konsumen bisa melapor ke OJK atau LAPS SJK jika terjadi penipuan atau sengketa di layanan keuangan digital.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Tentang Rekber di Excrow.pro

Cari tau kendala dan kondisi apa saja yang bisa terjadi selama transaksi Rekber.

Apa itu Excrow.pro dan bagaimana cara kerjanya?

Excrow.pro adalah layanan rekening bersama (rekber) yang bertindak sebagai perantara tepercaya dalam transaksi jual beli, terutama di dunia digital. Tujuannya adalah menjamin bahwa uang pembeli hanya akan diteruskan ke penjual jika transaksi benar-benar selesai sesuai kesepakatan. Pembeli mentransfer dana ke Excrow.pro, penjual mengirim barang/jasa, dan setelah pembeli mengonfirmasi bahwa semuanya sesuai, baru dana dicairkan ke penjual. Dengan skema ini, baik pembeli maupun penjual terlindungi dari potensi penipuan, kesalahpahaman, atau keterlambatan pengiriman.

Apa perbedaan antara Excrow.pro dan Escrow.com? Apakah keduanya milik perusahaan yang sama?

Iya, Excrow.pro dan Escrow.com berada dalam naungan perusahaan yang sama, namun ditujukan untuk pasar yang berbeda. Escrow.com adalah layanan escrow internasional yang sudah dikenal di dunia global, berfokus pada transaksi besar seperti jual beli domain, properti, kendaraan, dan bisnis skala besar. Sementara itu, Excrow.pro adalah versi lokal yang lebih fleksibel dan dirancang khusus untuk kebutuhan pengguna di Indonesia, terutama dalam transaksi digital sehari-hari yang lebih cepat, dinamis, dan praktis.

Meski satu atap perusahaan, Excrow.pro dibangun dengan pendekatan berbeda yang lebih pro-rakyat dan pro-user lokal.

Beberapa perbedaan utamanya:

Fokus pada Pasar Lokal & Transaksi Digital Sehari-hari
Excrow.pro dirancang untuk mendukung berbagai jenis transaksi yang sering terjadi di Indonesia, seperti jual-beli akun, jasa freelance, barang digital, top-up game, dan barang fisik dengan nominal kecil hingga menengah. Sementara Escrow.com lebih difokuskan untuk transaksi internasional bernilai besar yang cenderung formal dan kaku.
Dukungan Rupiah & Transfer Lokal
Excrow.pro menggunakan mata uang Rupiah dan mendukung transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, dll), e-wallet, dan metode pembayaran yang mudah diakses masyarakat Indonesia. Tidak perlu ribet konversi dolar atau bayar biaya transfer internasional seperti di Escrow.com.
Layanan Support Lokal, Fast Response 24/7
Excrow.pro punya tim CS yang berbasis di Indonesia, bisa dihubungi langsung lewat WhatsApp, Telegram, atau bahkan DM Instagram. Proses mediasi cepat, jelas, dan berbahasa Indonesia — beda dengan Escrow.com yang prosedurnya lebih formal, berbahasa Inggris, dan kurang responsif untuk kasus kecil atau transaksi harian.
Garansi Lebih Panjang & Fitur Fleksibel
Salah satu keunggulan Excrow.pro adalah jaminan perlindungan dan garansi yang lebih panjang dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Misalnya, pembeli bisa minta waktu pengecekan hingga 3 hari setelah barang diterima. Selain itu, Excrow.pro menyediakan fitur custom kesepakatan, tambahan catatan, upload bukti pengiriman, bahkan mediasi tanpa batasan prosedur rumit.
Lebih Ringan & Terjangkau untuk Semua Kalangan
Biaya layanan Excrow.pro lebih terjangkau karena memang ditujukan untuk masyarakat umum — termasuk pelajar, freelancer, UMKM, dan penjual barang digital. Sementara Escrow.com punya biaya tetap berbasis dolar dan lebih cocok untuk transaksi korporasi atau lintas negara.

Singkatnya:

Kalau kamu transaksi besar lintas negara, Escrow.com bisa jadi pilihan.
Tapi untuk transaksi harian, digital, cepat, fleksibel, dan aman — Excrow.pro adalah solusi terbaik di Indonesia.

Dan tenang aja, meskipun Excrow.pro dan Escrow.com satu grup perusahaan, kami tidak saling bersaing — justru saling melengkapi. Kamu bisa pilih platform yang paling sesuai dengan kebutuhan, dan tim kami akan tetap mendukung dengan pelayanan maksimal.

Mengapa saya harus menggunakan Excrow.pro dibanding transaksi langsung?

Karena dalam dunia digital saat ini, risiko penipuan sangat tinggi. Banyak kasus pembeli yang sudah transfer, tapi barang tidak dikirim, atau penjual yang sudah kirim barang tapi pembeli pura-pura tidak terima. Excrow.pro menjembatani keduanya dan membuat transaksi jadi fair dan aman. Pengguna akan merasakan kenyamanan karena dana diamankan oleh pihak ketiga netral, dan setiap langkah dalam transaksi dicatat dengan jelas. Tidak ada alasan untuk tidak pakai rekber ketika ini bisa menyelamatkan Anda dari kerugian ratusan ribu hingga jutaan rupiah.

Apa keuntungan utama menggunakan Excrow.pro untuk pembeli?

Kami memberikan garansi pembeli yang diperpanjang, yaitu waktu perlindungan hingga 3×24 jam setelah barang diterima. Jadi, pembeli punya waktu cukup untuk memeriksa barang atau jasa yang dikirim, dan jika ada yang tidak sesuai, dana tidak akan langsung dicairkan ke penjual. Selain itu, kami menyediakan layanan mediasi jika ada masalah, dan 100% uang akan dikembalikan jika terbukti barang tidak sesuai atau tidak dikirim. Semua ini memberikan rasa aman maksimal bagi pembeli tanpa biaya tambahan yang membebani.

Bagaimana Excrow.pro melindungi hak penjual?

Tak hanya pembeli, penjual juga mendapatkan perlindungan penuh. Kami menjamin bahwa dana yang sudah ditransfer pembeli ke sistem kami tidak bisa dibatalkan sepihak. Jadi penjual bisa mengirim barang atau jasa dengan tenang karena dana sudah kami pegang. Setelah pembeli menyatakan barang diterima, dana langsung ditransfer ke penjual tanpa delay. Selain itu, sistem kami mencatat semua jejak transaksi sebagai bukti kuat jika sewaktu-waktu diperlukan.

Apakah biaya layanan Excrow.pro mahal?

Tidak. Kami mengenakan biaya layanan yang sangat terjangkau dan transparan, bahkan bisa dinegosiasikan antara pembeli dan penjual siapa yang menanggung. Tidak ada biaya tersembunyi atau potongan tambahan. Biaya ini juga mencakup perlindungan pembeli, bantuan mediasi jika terjadi konflik, dan sistem tracking otomatis. Dengan harga sekecil itu, Anda mendapat keamanan setara layanan premium.

Apakah Excrow.pro cocok untuk transaksi barang digital seperti akun, jasa, atau top up?

Sangat cocok! Justru kami banyak digunakan untuk transaksi barang dan jasa digital seperti pembelian akun game, jasa desain, penulisan, top-up game, lisensi software, dan lainnya. Bukti pengiriman bisa berupa screenshot, file, link, atau email. Kami juga memahami kompleksitas transaksi digital dan menyediakan format kesepakatan yang fleksibel agar semua pihak bisa merasa aman dan nyaman.

Bagaimana proses transaksi di Excrow.pro dari awal sampai akhir?

Proses sangat mudah dan hanya butuh 3 langkah: (1) Pembeli mengirim dana ke Excrow.pro, (2) Penjual mengirim barang/jasa sesuai kesepakatan, (3) Pembeli konfirmasi bahwa semuanya sesuai, lalu dana kami teruskan ke penjual. Jika pembeli tidak merespons dalam batas waktu tertentu, dana akan otomatis dicairkan sesuai sistem. Kami juga menyediakan tombol komplain jika pembeli merasa barang/jasa tidak sesuai, dan tim mediasi kami akan turun tangan dengan cepat dan adil.

Bagaimana jika terjadi sengketa atau ada kesalahan dalam pengiriman?

Jika terjadi kesalahpahaman, keterlambatan, atau sengketa, pengguna bisa mengaktifkan fitur mediasi otomatis. Tim kami akan meminta bukti dari kedua belah pihak dan menyelesaikan kasus secara adil. Kami menjunjung netralitas dan transparansi, dan hasil keputusan akan didasarkan pada data/bukti konkret yang diberikan.

Apakah dana saya benar-benar aman di Excrow.pro?

100% aman. Dana yang masuk ke Excrow.pro disimpan di akun khusus yang terpisah dari operasional perusahaan, sehingga tidak bisa digunakan sembarangan. Kami juga menggunakan sistem audit berkala dan tracking transaksi yang transparan. Pengguna bisa mengecek status dana kapan saja. Kami berkomitmen penuh pada integritas dan profesionalitas.

Bisa nggak kalau saya tiba-tiba berubah pikiran dan ingin refund?

Bisa, selama barang atau jasa belum dikirim oleh penjual. Dalam situasi ini, dana akan dikembalikan 100% tanpa potongan. Ini menjadi salah satu keunggulan Excrow.pro yang menjaga hak pembeli hingga benar-benar yakin untuk melanjutkan transaksi.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi perselisihan antara pembeli dan penjual yang sulit diselesaikan?

Jika terjadi perselisihan yang sulit diselesaikan, kami akan bertindak sebagai mediator dengan meninjau bukti yang disediakan oleh kedua belah pihak. Jika tidak ada kesepakatan yang dicapai, dana akan dikembalikan sesuai kebijakan yang berlaku, atau transaksi dibatalkan dengan konsekuensi tertentu.

Apakah bisa menyesuaikan kesepakatan sendiri dalam transaksi?

Tentu saja! Setiap transaksi bisa dilengkapi dengan deskripsi kesepakatan secara bebas. Anda bisa menuliskan detail seperti “barang dikirim maksimal 1×24 jam”, “garansi berlaku 2 Tahun”, “akun tidak boleh di-reset”, dan lain sebagainya. Ini membantu memastikan kedua pihak memiliki pemahaman yang sama dan mengurangi risiko miskomunikasi.

Apakah ada fitur testimoni atau sistem reputasi penjual?

Ada! Setelah transaksi selesai, pembeli bisa memberikan rating dan testimoni kepada penjual. Begitu juga sebaliknya. Ini membantu membangun kepercayaan antar pengguna, terutama bagi Anda yang sering bertransaksi berulang.

Apakah saya bisa transaksi di luar jam kerja atau tengah malam?

Bisa banget! Excrow.pro mendukung transaksi 24 jam penuh, termasuk weekend dan hari libur. Sistem kami otomatis dan tim CS selalu standby, jadi kapan pun Anda ingin jual beli, Anda tetap bisa merasa aman karena dukungan selalu tersedia.

Apa yang terjadi jika penjual kabur dan tidak mengirim barang sama sekali?

Tenang, di Excrow.pro, keamanan dana Anda dijamin 100%. Sebelum transaksi diselesaikan, uang Anda ditahan di sistem escrow kami dan tidak akan masuk ke penjual sampai pembeli mengonfirmasi bahwa barang sudah diterima sesuai kesepakatan. Jika penjual kabur atau tidak merespons dalam waktu yang disepakati, pembeli bisa mengajukan permintaan pembatalan. Tim kami akan melakukan investigasi cepat dan jika terbukti barang tidak dikirim, dana akan dikembalikan penuh ke pembeli tanpa potongan.